Tourisme et Hôtellerie : Le secteur connait des améliorations
Dernière mise à jours il y'a 10 moisLe 4 mars 2025, la salle de conférence du ministère du Travail et de la Sécurité sociale a servi de cadre à la signature de la convention collective nationale régissant les hôtels, restaurants, catering offshore/onshore, cafés, bars, dancings et activités annexes.
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Cet événement représente l'aboutissement d'un processus long et complexe, marqué par des tensions entre les employés et les employeurs du secteur touristique et hôtelier au Cameroun. En effet, les présidents des syndicats représentant les hôtels, restaurants, cafés, bars, dancings et activités annexes avaient, par une correspondance datée du 18 septembre 2023, sollicité l'intervention du ministère du Travail et de la Sécurité sociale pour réviser la convention collective nationale. Cette dernière ne répondait plus aux exigences contemporaines du secteur; ce qui a conduit à la formation d'une commission chargée d'examiner 18 articles de l'ancienne convention, notamment les articles 24, 30, 34, 41, 50, 52, 53, 59, 65, 68, 79 et 81.
Lors de la signature de l'accord qui a donné naissance à la nouvelle convention, des améliorations significatives ont été constatées, visant à être à la fois révolutionnaires et historiques. Ces changements témoignent d'une volonté de moderniser les relations de travail dans le secteur, en tenant compte des besoins actuels des employés et des employeurs, et en favorisant un environnement de travail plus équitable et adapté aux réalités du marché. Parmi les évolutions significatives, on note l'extension du délai accordé aux employés pour notifier leur employeur en cas de maladie ou d'accident non lié au travail, qui passe de trois (03) à cinq (05) jours. De plus, le taux de l'indemnité de fin de carrière a été rehaussé, passant d'un taux fixe de 30 % à 45 % pour les employés ayant une ancienneté de 0 à 10 ans, et à 50 % pour ceux ayant 11 ans ou plus.
Une autre avancée importante concerne l'attribution des montants forfaitaires relatifs à la prime de panier de nuit. Ainsi, les employés des catégories 1 à 6 perçoivent 225 CFA par jour, tandis que ceux des catégories 7 à 9 reçoivent 2500 CFA par jour. Par ailleurs, trois autres améliorations ont été mises en avant, notamment une augmentation de 33 % des minima liés aux frais de mission, qui passent de 20 000 CFA à 25 000 CFA par jour pour les catégories 1 à 6. Pour les catégories 6 à 7, les frais varient de 25 000 à 35 000 CFA par jour, tandis que pour les catégories 10 à 12, ils s'établissent entre 30 000 et 40 000 CFA par jour. Selon Abraham BABOULE, président confédéral de la SCTC, "les clauses de la nouvelle convention sont très encourageantes et saluées à un moment où le secteur du tourisme et de l'hôtellerie rencontre des difficultés en raison du manque de visiteurs". Cette déclaration met en lumière le fait que la crise sécuritaire actuelle entrave le développement du tourisme, soulignant ainsi l'importance de ces nouvelles mesures pour soutenir le secteur.
Selon CHANTAL LEWAT présidente nationale du syndicat patronale des industries de l'hôtellerie et du tourisme "cette nouvelle convention revêt un impact économique significatif. Car si un travailleur est mieux réénumérer, les choses vont beaucoup s'améliorer. Tout de même cette convention ne parle pas que de salaire, elle prend en compte les problèmes sociaux, les congés, la retraite, les voyages... " Cette convention représente donc un exemple parfait de la collaboration harmonieuse entre les employeurs et les employés dans le domaine du tourisme et de l'hôtellerie. Les deux parties partagent une vision commune, celle de propulser le tourisme camerounais vers de nouveaux sommets. Cette synergie est essentielle pour le développement durable de ce secteur vital pour l'économie nationale.
En intégrant des éléments variés tels que les conditions de travail et les avantages sociaux, cette convention vise à créer un environnement plus favorable pour tous les acteurs du secteur. Cela témoigne d'une volonté collective d'améliorer non seulement les conditions de vie des travailleurs, mais aussi de renforcer la compétitivité du tourisme camerounais sur la scène internationale.
BCN
bernardo carlos ndjomo
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Floyd Miles
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