Lancé avec une ambition de rupture en janvier 2025, le projet a radicalement transformé le traitement des carrières en supprimant l'exigence des dossiers physiques pour les actes automatisés. Cette mutation numérique a permis de traiter plus de 15 000 actes de carrière couvrant l'intégralité du cycle de vie des agents de l'État, marquant ainsi la fin de l'ère de la paperasse encombrante et des lenteurs bureaucratiques qui fragilisaient autrefois la gestion du personnel.

Les indicateurs de performance présentés révèlent une optimisation sans précédent des processus internes. Le système a induit une réduction de 70 % du temps consacré à la résolution des anomalies liées aux effets financiers, une avancée qui sécurise la solde et apaise les relations entre l'État et ses collaborateurs. En parallèle, le taux d'erreur dans la production des actes a chuté de plus de 25 %, témoignant de la fiabilité de l'algorithme d'automatisation intégré. Cette précision accrue limite les contentieux administratifs et garantit une mise à jour en temps réel du fichier des effectifs, un enjeu crucial pour la maîtrise de la masse salariale et la planification des ressources humaines.

Cette réussite, placée sous le thème de la « matérialisation d'une vision », s'inscrit dans un programme global de modernisation visant à instaurer une gouvernance plus agile et transparente. Le passage au numérique via AIGLES ne se limite pas à une simple mise à jour technique ; il représente un changement de paradigme où l'agent public redevient le centre des préoccupations administratives. La célérité dans le traitement des avancements, des reclassements et des départs à la retraite constitue désormais un levier de motivation essentiel, tout en offrant aux décideurs une visibilité parfaite sur les carrières actives.

L'envol du projet AIGLES en 2025 préfigure une généralisation de la dématérialisation à d'autres secteurs de la gestion publique. En éliminant les goulots d'étranglement physiques, le Ministère de la Fonction Publique et de la Réforme Administrative pose les jalons d'une administration de proximité, plus efficace et moins coûteuse. Pour Joseph LE, ce succès technique valide les choix stratégiques opérés pour arrimer les services publics aux standards internationaux de l'économie numérique. La pérennisation de ces acquis et l'extension des fonctionnalités du système restent les priorités pour l'exercice 2026, afin de consolider la confiance entre l'institution et les usagers.

Bernardo Carlos